Herroepingsrecht
De Klant heeft het recht de geleverde Zaken binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst, zonder opgaaf van redenen terug te sturen naar kkl mits:
a) de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door kkl
b). de Klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van versturen en voor het risico van het pakket en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant worden aanvaard- totdat kkl het in ontvangst heeft genomen.
De herroeping geldt als ontbindende voorwaarde waarbij de Klant recht heeft op teruggave van hetgeen reeds betaald is, inclusief reeds betaalde verzendkosten.
Reclameren
Indien en voorzover naar mening van de Klant de eigenschappen van de Zaken niet voldoen aan de Overeenkomst treedt de Klant in overleg met kkl alwaarna Klant is gerechtigd de Zaken (binnen 14 dagen) terug te sturen naar kkl mits:
a. Klant na ontvangst het geleverde onmiddellijk heeft geïnspecteerd en eventuele gebreken aan kkl binnen bekwame tijd schriftelijk heeft laten blijken;
b. de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door kkl;
c) de Klant zelf verantwoordelijk voor de wijze van versturing en voor het risico van het pakket en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant worden aanvaard- totdat kkl het in ontvangst heeft genomen.
Indien na onderzoek van kkl blijkt dat de eigenschappen van de Zaken wel voldoen aan de Overeenkomst zal kkl met Klant in overleg treden.Indien na onderzoek van kkl inderdaad blijkt dat de eigenschappen van de Zaken niet voldoen aan de Overeenkomst heeft de Klant recht op een vervangende Zaak, mits nog leverbaar, en restitutie van de verzendkosten.
Mocht de vervangende Zaak niet leverbaar zijn heeft de Klant recht op: het uitzoeken van een vervangende Zaak ter waarde van Zaak welke niet bleek te beantwoorden, indien de uitgekozen Zaak duurder is dan de Zaak welke niet bleek te beantwoorden legt de Klant het verschil in prijs bij, indien de uitgekozen Zaak goedkoper is dan de Zaak welke niet bleek te beantwoorden krijgt de Klant het verschil in prijs terug. Waar in het voorgaande lid wordt gesproken over de waarde van de Zaak, wordt bedoeld de in de Overeenkomst overeengekomen prijs.
